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平安產險山西分公司長治:客戶的滿意是最好的點贊

2019-03-22  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:

 

隨著智能化的不斷推進,平安好車主給車險客戶提供很多便利,節省了客戶的時間。

      318日,客戶孫先生在外地審車,在審車最后環節被卡住了,新投保的車險尚未起保,未到期的舊保單早已遺失,在車管所一籌莫展。情急之下,孫先生想到自己投保時,加了平安產險忻州中心支公司的工作人員小云的微信,隨即向其表達了自己的困難,小云通過微信指導孫先生使用平安好車主APP查保單項目,孫先生心急,未操作成功。小云幫客戶查找電子保單,安頓孫先生彩打就可以進去辦理審車。最后,孫先生順利辦理審車。

孫先生夸贊小云“找你總沒錯,平安的服務和速度讓客戶放心、安心、省心。”審車結束后,發微信朋友圈,肯定了平安的智能化服務和全心全意。

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